衡阳市中农农贸市场物业管理投诉处理流程

衡阳市中农农贸市场作为市场主体的物业管理工作，一直备受关注。在日常运营中，难免会遇到一些投诉或纠纷，因此建立一个规范的投诉处理流程显得尤为重要。下面将详细介绍衡阳市中农农贸市场物业管理投诉处理流程，以便广大市民和经营者了解相关政策和程序。

投诉途径

市民和经营者可通过以下途径进行投诉：

• 直接向市场管理办公室提交书面投诉材料；
• 拨打市场投诉电话进行投诉；
• 通过市场官方网站在线提交投诉。

投诉处理流程

一旦收到投诉，市场管理办公室将按以下流程进行处理：

1. 立案登记：对投诉材料进行审核，并在第一时间内立案登记；
2. 调查取证：对投诉内容进行调查核实，并采集证据；
3. 协商调解：对属实的投诉进行协商调解，尽量化解纠纷；
4. 作出决定：在协商未果的情况下，根据调查结果作出处理决定；
5. 反馈通知：将处理结果通知投诉方，并根据情况公布处理结果。

希望通过以上投诉处理流程的介绍，市民和经营者能更加了解衡阳市中农农贸市场的物业管理工作，并在遇到问题时能够知晓如何进行投诉，以维护自身权益。

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